Privacy Policy
Ultimo aggiornamento: 15 ottobre 2026
Questa informativa spiega quali dati personali tratta l'ambiente dimostrativo del CRM Brentasoft raggiungibile all'indirizzo demo.brentasoft.com (di seguito «Demo»), ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679 («GDPR»).
In breve: la Demo serve solo a provare il software. Si accede con credenziali dimostrative condivise; tutto quello che inserisci finisce in una copia privata del database che viene cancellata alla fine della sessione e comunque ogni notte. La Demo non spedisce nessuna email, né SMS né messaggi WhatsApp: quelli che genera (notifiche, codici di accesso, solleciti, newsletter) vengono solo registrati dentro la Demo e cancellati con il ripristino. Fanno eccezione due casi, descritti al punto 4: il metodo di pagamento aggiunto a un'anagrafica (nome ed email vanno a Stripe in modalità di prova) e il modulo «Assistenza tecnica», che è quello vero di G Tech Group. Ti chiediamo di non inserire dati personali reali, né tuoi né di altre persone.
1. Titolare del trattamento
Gianluca Gentile (G Tech Group), Via di Gaggia 22, 38086 Giustino (TN), Partita IVA 12238501006.
Email: support@gtechgroup.it · PEC: gtechgroup@pec.it · Telefono: 388 5891615.
Non è stato nominato un Responsabile della protezione dei dati (DPO), perché non è obbligatorio per questo trattamento.
2. Quali dati trattiamo, perché e per quanto tempo
| Dati | Finalità | Base giuridica | Conservazione |
|---|---|---|---|
| Dati di navigazione: indirizzo IP, data e ora, pagina richiesta, browser e sistema operativo | Far funzionare la Demo, proteggerla da abusi e attacchi informatici, assegnare e liberare le postazioni dimostrative | Legittimo interesse alla sicurezza del servizio (art. 6.1.f GDPR) | Registri del server: 10 giorni (rotazione giornaliera); dal giorno successivo l'indirizzo IP viene reso anonimo (ne viene azzerata l'ultima parte). Le statistiche di accesso del sito usano solo indirizzi già resi anonimi. Più a lungo solo se serve accertare un abuso |
| Dati inseriti nella Demo: qualunque informazione scritta nei moduli, caricata come file o registrata dal portale clienti dimostrativo | Permetterti di provare le funzioni del CRM | Esecuzione della tua richiesta di usare la Demo (art. 6.1.b GDPR) | Cancellati alla fine della sessione (uscita, chiusura del browser o 30 minuti di inattività) e comunque con il ripristino automatico notturno, salvo i due casi del punto 4 |
| Registro attività della Demo: per ogni azione fatta nella tua sessione (accesso e uscita, creazione, modifica o eliminazione di un record con i valori prima e dopo, esportazioni, impostazioni) l'utente dimostrativo usato, la data e l'ora, la pagina e l'indirizzo IP già reso anonimo (ultima parte azzerata) | Mostrarti la funzione «Registro attività» del CRM e i riquadri «Cronologia» delle schede | Esecuzione della tua richiesta di usare la Demo (art. 6.1.b GDPR) | Nella copia privata del database: cancellato con essa alla fine della sessione e comunque con il ripristino notturno; in ogni caso le voci più vecchie di 10 giorni vengono tolte |
| Tentativi di accesso: orari dei tentativi falliti, associati all'indirizzo IP salvato solo come impronta crittografica (hash), non in chiaro | Bloccare i tentativi di indovinare le password | Legittimo interesse alla sicurezza (art. 6.1.f GDPR) | 15 minuti: dopo 8 tentativi falliti in 15 minuti l'accesso da quell'indirizzo resta bloccato fino allo scadere del periodo. Il file temporaneo si cancella al primo accesso riuscito o al riavvio del servizio |
| Dati di contatto, se ci scrivi per informazioni sul CRM (email, telefono, WhatsApp) | Risponderti e, se lo chiedi, preparare un'offerta | Misure precontrattuali su tua richiesta (art. 6.1.b GDPR) | Il tempo necessario a gestire la richiesta; fino a 24 mesi se non segue un contratto |
Nella Demo non facciamo profilazione, marketing né decisioni automatizzate. I nominativi, le aziende, le fatture, le pratiche e gli altri dati già presenti sono inventati e servono solo come esempio.
3. Cookie e memoria del browser
La Demo usa solo cookie tecnici e di sicurezza, elencati nella Cookie Policy; nessun cookie di profilazione o di statistica. Nella memoria locale del browser (localStorage) salva alcune preferenze, ad esempio se hai già visto il tour guidato o chiuso l'avviso sui cookie; restano sul tuo dispositivo, non ci vengono inviate e puoi cancellarle dalle impostazioni del browser.
4. Servizi di terze parti
- Google reCAPTCHA (Google Ireland Ltd.), nelle pagine di accesso: verifica che chi entra sia una persona e non un programma automatico. Google riceve l'indirizzo IP e alcune informazioni sul browser e sul comportamento nella pagina. Base giuridica: legittimo interesse alla sicurezza. Si applicano i termini privacy di Google.
- Google Fonts (in quasi tutte le pagine), Google Maps (nelle pagine dell'area riservata e nella registrazione del portale) e Google Charts (grafici della bacheca), di Google Ireland Ltd.: caricano i caratteri, i suggerimenti di indirizzo e la libreria dei grafici; Google riceve l'indirizzo IP del tuo browser.
- Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd., Irlanda): se nella Demo aggiungi a un'anagrafica un metodo di pagamento con carta o IBAN, il server della Demo può inviare a Stripe il nome e l'email di quell'anagrafica per creare il relativo cliente Stripe in modalità di prova (test). Nessun pagamento reale viene eseguito e la Demo non raccoglie numeri di carta o coordinate bancarie. Base giuridica: esecuzione della tua richiesta di provare la funzione (art. 6.1.b GDPR). Questi dati restano nell'ambiente di prova di Stripe anche dopo il ripristino della Demo; si applica l'informativa privacy di Stripe.
- Assistenza tecnica: la voce di menu «Assistenza tecnica» dell'area amministratori apre il modulo di assistenza di G Tech Group, ospitato su crm.gtechgroup.it. Non è un modulo dimostrativo: i dati che inserisci lì (ad esempio nome, email, testo della richiesta) arrivano al sistema di assistenza reale di G Tech Group e sono trattati dal Titolare per gestire la richiesta (art. 6.1.b GDPR), per il tempo necessario a gestirla; non vengono cancellati con il ripristino della Demo. Le eventuali risposte a quella richiesta arrivano dal sistema di assistenza, non dalla Demo. Quella pagina può impostare i propri cookie tecnici.
- OpenWeather (OpenWeather Ltd., Regno Unito), nella bacheca: le icone del meteo vengono caricate dai suoi server, che ricevono l'indirizzo IP del tuo browser. Il Regno Unito è coperto da una decisione di adeguatezza della Commissione europea.
Google e Stripe possono trasferire dati negli Stati Uniti; il trasferimento si basa sulla decisione di adeguatezza della Commissione europea per l'EU-U.S. Data Privacy Framework, a cui aderiscono.
Nella Demo i pagamenti sono simulati: le pagine di pagamento non caricano librerie di Stripe o di altri gestori di pagamento e nessun dato di carta o di conto viene inviato (per il nome e l'email inviati a Stripe in modalità di prova vedi sopra). Tutte le altre librerie dell'interfaccia sono servite direttamente dal server della Demo.
5. Chi tratta i dati
I dati sono trattati dal Titolare e dai suoi collaboratori autorizzati. Il server si trova in un data center nell'Unione europea, gestito da un fornitore nominato responsabile del trattamento (art. 28 GDPR). I dati non vengono venduti né comunicati ad altri, salvo obblighi di legge o richieste dell'autorità.
6. I tuoi diritti
Puoi chiedere in qualsiasi momento l'accesso ai tuoi dati, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento, la portabilità e opporti ai trattamenti basati sul legittimo interesse (articoli 15-22 GDPR), scrivendo a support@gtechgroup.it. Ricorda che i dati inseriti nella Demo vengono comunque cancellati automaticamente. Se ritieni che il trattamento violi il GDPR puoi presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.
7. Modifiche
Questa informativa può essere aggiornata, ad esempio se la Demo cambia funzioni. La versione in vigore è sempre quella pubblicata in questa pagina, con la data di ultimo aggiornamento indicata in alto.